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Ihr erfolgreicher Einstieg in die Hotellerie

praxisnah und bedarfsorientiert

Als bundesweit tätiges Dienstleistungsunternehmen mit einem Schwerpunkt auf Empfangsdiensten für die Hotellerie kennen wir die besonderen Anforderungen dieser Branche sehr genau. Unsere Kursangebote verschaffen Ihnen die Möglichkeit, in kompakter Form das Know how und die Fähigkeiten zu erwerben, die in der gehobenen Hotellerie gefragt sind.

Unser Kursangebot befindet sich im Aufbau. Haben Sie trotzdem schon Fragen? Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren

 

Themenkreise

  • Grundlagenwissen für das Hotelfach
  • Tätigkeitsfelder eines Empfangsmitarbeiters / einer Empfangsmitarbeiterin
  • Reservierungsbearbeitung, Check In / Check Out
  • Englisch für die Hotellerie und das Gastgewerbe
  • Umgang mit dem Kunden und Reklamationsmanagement
  • praxisnahe Einführung in gängige Hotelsoftware

Ihr Ansprechpartner

Simon Pannarale
E-Mail: Öffnet ein Fenster zum Versenden einer E-Mails.pannarale@wilkon.de

Telefon: +49 (0911) 88 20 40