Empfangsservice für die Hotellerie

Aufgrund langjähriger Erfahrungen als Dienstleister in der gehobenen Hotellerie sind wir mit den Anforderungen und Bedürfnissen renommierter Hotels im Bereich der Rezeptionsdienste bestens vertraut.

Referenzen

Accor-Hotellerie Deutschland
Arabella Sheraton
Arvena
Best Western
Courtyard By Marriott
Derag Hotel and Living AG
Europe Hotels
Holiday Inn
Intercity
Le Meridien
Mövenpick Hotels
nh-Hotels
Ramada Treff Hotels
SAS Radisson
Star Inn Hotels

Rezeption

Auf dieser Basis haben wir ein attraktives Portfolio von Dienstleistungen rund um den Empfangs- und Öffnet internen Link im aktuellen FensterNight-Audit-Bereich für die Hotellerie entwickelt und im Zuge einer konsequenten Qualitätssicherung (zertifiziert nach Öffnet internen Link im aktuellen FensterDIN EN ISO 9001:2008) weiter optimiert.

Professionelle Personalentwicklung und -qualifizierung

Gepflegtes Auftreten, ein souveräner und zuvorkommender Umgang mit dem Kunden, kaufmännische Erfahrung und solide Fremdsprachenkenntnisse sind gerade im sensiblen Empfangsbereich unerlässlich. Damit Ihr Unternehmen von Anfang an im rechten Licht erscheint, setzt wilkon konsequent auf eine praxisnahe Qualifizierung durch erfahrene wilkon-Trainer.

Strenge Auswahlkriterien

Alle Bewerber durchlaufen ein straffes, an den besonderen Bedürfnissen der Hotellerie ausgerichtetes Bewerbungsverfahren mit strengen Auswahlkriterien.

Training und Support

Erfahrene Trainer stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter das breite Spektrum der Empfangsdienstleistungen souverän bewältigen. Dazu gehört selbstverständlich auch der versierte Umgang mit der in der Hotellerie gängigen Software (Fidelio, Hogatex, Opera, Sihot, Protel etc.).

 

24h Mitarbeiter-Hotline

Treten dennoch einmal kritische Situationen auf, steht unseren Mitarbeitern rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche ein erfahrenes Support-Team zur Seite. 

Ihr Ansprechpartner

Markus Endres
E-Mail: Öffnet ein Fenster zum Versenden einer E-Mailm.endres@wilkon.de
Telefon: +49 (0911) 88 20 40

Interesse an einem unverbindlichen Angebot?

bequem und einfach... noch heute!


Öffnet internen Link im aktuellen FensterWir rufen Sie gerne zurück!